Le paiement sécurisé :
Notre offre de paiement sécurisé
Sur mclleclercq.com, vous aurez accès à trois modes de paiements sécurisés que sont le paiement par carte bleue, par chèque et le virement bancaire. Chaque paiement validé fait l'objet d'une notification pour le client qui sait donc exactement à quel moment son paiement sera débité. Aucun paiement ne sera débité tant que le contenu de la commande n'est en cours de livraison.
Utilisation du paiement par carte bancaire
Pour vous garantir un maximum de sécurité durant vos achats sur mclleclercq.com avec votre carte bancaire, nous avons mis en place une protection appelée 3D secure. Cette norme de sécurité oblige le porteur de la carte à répondre à trois codes différents. Le premier code demandé est la suite de chiffres située sur la carte bancaire ainsi que les trois derniers chiffres au dos de la carte, un second se trouve sur une carte délivrée par la banque du porteur de la carte ou est envoyé par sms selon la banque, et le troisième est envoyé sur l'adresse e-mail de l'émetteur du paiement.
Ces trois sécurités sont indispensables pour garantir la sécurité des paiements sur internet et permettent d'éviter les fraudes suite aux vols de cartes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'explications sur les paiements sécurisés mis en place sur mclleclercq.com.
Les produits sur-mesure :
La société MCL Leclercq a pour activité première la fabrication de matériel destiné à l'aménagement du territoire et de matériel destiné aux éleveurs de gibiers. Néanmoins, l'équipement conséquent de nos ateliers nous permet de réaliser des pièces sur mesures et en quantité pour les professionnels désirant utiliser la sous-traitance par exemple. Ces pièces peuvent également être réalisées pour des particuliers selon la faisabilité de la pièce.
Si vous êtes un particulier nous serons également heureux de vous donner réponse si vous souhaitez un produit sur mesure ou même une demande particulière. N'hésitez pas à nous faire une demande de devis par téléphone ou par e-mail !
Toutes ces demandes spécifiques sont sujettes à un devis qui informera le client de la faisabilité de sa demande ainsi que des tarifs qui seront appliqués.
Nous sommes également revendeurs de grillages galvanisés en rouleaux ou au mètre sur demande. Les dimensions disponibles sont :
Mailles de - 12.7x12.7 fil de 1.05
Mailles de - 25x13 fil de 1.75
Mailles de - 25x25 fil de 1.75
Mailles de - 25x25 fil de 2.05
Mailles de - 19x19 fil de 1.45
Mailles de - 25x50 fil de 2.05
Pour toute demande de prestation de service vous pouvez nous contacter :
- par e-mail à l'adresse suivante : info@mclleclercq.com
- par téléphone au 03 20 58 28 13
- ou par courrier à l'adresse suivante : 104 quater, rue du Général KOENIG BP 30119 - 59136 WAVRIN.
Livraisons et retours
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
La majeure partie des produits vendus sur le site http://www.mclleclercq.com/ sont des produits fabriqués au sein des ateliers de la société MCL Leclercq et souvent sur commande. Pour les commandes lourdes, constituées de nombreux articles et/ou spécifiques, un délai de fabrication de (2) deux semaines (soit deux fois cinq jours ouvrables) à partir de la réception du paiement peut s'ajouter au délai de livraison.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons.
Tous produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (Trous, traces d’écrasement etc..) sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique vous sera alors renvoyé sans frais.
L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.
Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant le commerçant se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.